1. Informació General

D'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), t'informem sobre el tractament de les teves dades personals.

2. Responsable del Tractament

Identitat: FLAPS
Finalitat: Gestió de comandes i comunicació amb clients

3. Dades que Recollim

Les dades personals que recollim inclouen:

• Nom i cognoms
• Telèfon de contacte
• Correu electrònic (opcional)
• Adreça d'enviament (només per a enviaments a domicili)

4. Finalitat del Tractament

Les teves dades seran utilitzades per a:

• Processar i gestionar les teves comandes
• Contactar-te en relació amb la teva comanda
• Enviar confirmacions i actualitzacions de comandes
• Millorar els nostres serveis

5. Base Legal

El tractament de les teves dades es basa en el teu consentiment exprés i en l'execució del contracte de compravenda.

6. Conservació de les Dades

Les teves dades es conservaran durant el temps necessari per a la gestió de la teva comanda i per complir amb les obligacions legals aplicables.

7. Els Teus Drets

Tens dret a:

• Accedir a les teves dades personals
• Rectificar dades inexactes
• Sol·licitar la supressió de les teves dades
• Oposar-te al tractament de les teves dades
• Sol·licitar la limitació del tractament
• Portabilitat de les dades

Per exercir aquests drets, pots utilitzar el botó "Oblidar les meves dades" al formulari de comanda o contactar-nos directament.

8. Seguretat

Hem implementat mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals contra l'accés no autoritzat, la pèrdua o l'alteració.

9. Comunicació de Dades

Les teves dades no seran cedides a tercers sense el teu consentiment, excepte quan sigui necessari per a la prestació del servei (per exemple, empreses de missatgeria per a enviaments a domicili) o per obligació legal.

10. Cookies i Emmagatzematge Local

Utilitzem l'emmagatzematge local del navegador per recordar les teves preferències i dades de comanda. Pots esborrar aquestes dades en qualsevol moment mitjançant el botó "Oblidar les meves dades".

11. Actualitzacions

Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privacitat. Qualsevol canvi serà notificat adequadament.